Hieronder staat een overzicht van de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op. Wij zullen de vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
V: Hoe kan ik mijn gegevens (bv. e-mailadres) wijzigen?
A: Het wijzigen van de gegevens kan door in te loggen op de website (www.westerscheldetunnelpanel.nl). Bij 'Mijn gegevens' kunt u de persoonlijke gegevens wijzigen.
V: Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord kwijt ben?
A: Klik op het inlogscherm hiernaast op 'Wachtwoord vergeten'. Het wachtwoord wordt naar het ingevulde e-mailadres gestuurd.
V: Hoe vaak krijg ik een onderzoek?
A: Deelnemers ontvangen een uitnodiging per mail waarin wordt gevraagd om deel te nemen aan een onderzoek. Via een speciale link komt u direct bij de vragenlijst. Hoe vaak u een vragenlijst krijgt, is afhankelijk van verschillende persoonlijke factoren zoals leeftijd, geslacht, woonplaats etc. Gemiddeld is het 4 keer per jaar.
V: Hoe kan ik me afmelden?
A: U kunt zich afmelden door middel van de volgende link: http://www.westerscheldetunnelpanel.nl/afmelden/
V: Wat is het privacybeleid van het Westerscheldetunnel Panel?
A: N.V. Westerscheldetunnel respecteert de privacy van haar panelleden. Gegevens uit onderzoeken worden niet op persoonsniveau aan derden ter beschikking gesteld. De informatie wordt anoniem verwerkt en gerapporteerd.
V: Wat is de beloning voor deelname?
A: Bij elk onderzoek maakt u kans op VVV Cadeaubonnen ter waarde van €120,00. De prijs wordt na afloop van het onderzoek verloot onder alle deelnemers. De winnaar wordt vermeld op de website (www.westerscheldetunnelpanel.nl) en persoonlijk hiervan op de hoogte gesteld.
V: Waar kan ik terecht als ik nog vragen heb?
A: U kunt bij voorkeur per e-mail contact opnemen via: info@westerscheldetunnelpanel.nl of telefonisch via 0900-2358866 (vanuit Nederland, kosten: 5 eurocent per minuut) of 0031-113-232844 (vanuit het buitenland).
